Як зрозуміти що ваш смартфон зламали і що робити

Смартфон знає про вас більше ніж будь-яка інша людина у вашому житті — банківські дані, паролі, листування, фотографії, місцезнаходження. Саме тому він став головною мішенню для зловмисників. Проблема в тому, що злом рідко виглядає як у кіно — найчастіше людина місяцями не підозрює, що хтось має доступ до її пристрою.

Сигнали, які варто помітити

Батарея розряджається значно швидше ніж раніше без очевидної причини — шкідливе програмне забезпечення працює у фоновому режимі і споживає ресурси. Телефон гріється навіть коли ви ним не користуєтеся. Трафік мобільного інтернету різко зріс — дані непомітно передаються на сторонні сервери. Застосунки відкриваються самі по собі, екран спалахує або телефон перезавантажується без вашого втручання. Друзі отримують від вас повідомлення або дзвінки, яких ви не робили.

Що найчастіше є причиною

Найпоширеніший шлях зараження — встановлення застосунку з неофіційного джерела. Навіть якщо програма виглядає корисною, вона може містити прихований код, який збирає ваші дані. Другий за поширеністю шлях — фішингові посилання в SMS або месенджерах: одне натискання на підозріле посилання може відкрити зловмиснику доступ до пристрою. Підключення до незахищених публічних мереж Wi-Fi також створює вразливості, якими вміло користуються хакери.

Як перевірити телефон прямо зараз

Зайдіть у налаштування і перегляньте список встановлених застосунків — видаліть усе, чого не впізнаєте або не пам'ятаєте як встановлювали. Перевірте, які застосунки мають доступ до камери, мікрофона, геолокації та контактів — і відкличте дозволи у тих, кому вони явно не потрібні. На Android можна встановити перевірений антивірус і запустити сканування. На iPhone подивіться, чи не підключені сторонні пристрої у розділі «Приватність та безпека».

Що робити якщо підозри підтвердилися

Першим кроком змініть паролі від усіх важливих акаунтів — починаючи з електронної пошти і банківських застосунків — але робіть це з іншого пристрою, не з підозрілого телефону. Увімкніть двофакторну автентифікацію скрізь де це можливо. Якщо ситуація серйозна — зробіть повне скидання до заводських налаштувань: це видалить більшість шкідливих програм, але також усі дані, тому заздалегідь зробіть резервну копію важливого.

Найпростіший захист

Встановлюйте застосунки лише з офіційних магазинів — App Store або Google Play. Не переходьте за посиланнями в SMS від незнайомих номерів. Оновлюйте операційну систему — більшість оновлень містять виправлення вразливостей, якими користуються зловмисники. І головне: якщо щось у поведінці телефону здається дивним — довіряйте своєму відчуттю і перевіряйте.

ДЖЕРЕЛО: Агентство Європейського Союзу з кібербезпеки