Шахрайство в месенджерах: як розпізнати фейковий акаунт і не втратити гроші

Telegram, Viber, WhatsApp — ці застосунки стали частиною повсякденного життя мільйонів українців. Саме тому шахраї все активніше використовують їх для обману — і схеми стають дедалі переконливішими.

Як виглядає типова схема обману

Найпоширеніший сценарій — повідомлення нібито від знайомої людини: друга, родича або колеги. Зловмисник зламує або копіює чужий акаунт і пише щось на кшталт «я потрапив у складну ситуацію, позич грошей, поверну завтра». Інша популярна схема — повідомлення від «служби безпеки банку» або «державного органу» з проханням підтвердити дані або перейти за посиланням. Усі ці повідомлення розраховані на одне — викликати довіру або страх і змусити діяти швидко, не думаючи.

Ознаки фейкового акаунту

Кілька деталей допоможуть розпізнати шахрая. Акаунт створений нещодавно або не має фотографії та історії повідомлень. Людина пише незвично — інший стиль, незвичні звернення, граматичні помилки. Повідомлення містить прохання про гроші, особисті дані або перехід за посиланням. Є штучна терміновість — «відповідай зараз», «у тебе є 10 хвилин». Якщо хоча б одна з цих ознак присутня — зупиніться і перевірте.

Що робити, якщо отримали підозріле повідомлення

Не переходьте за посиланнями з повідомлень, навіть якщо вони виглядають знайомо. Зателефонуйте людині, від імені якої надійшло повідомлення, — голосовий дзвінок одразу розставить усе на місця. Ніколи не надсилайте гроші, не поговоривши з людиною особисто або по відеозв'язку. Не повідомляйте нікому коди з SMS — жоден справжній банк чи держорган ніколи їх не запитує.

Як захистити власний акаунт

Увімкніть двофакторну автентифікацію у налаштуваннях Telegram і Viber — це унеможливить зламування акаунту навіть якщо хтось дізнається ваш номер телефону. Обмежте в налаштуваннях, хто може бачити ваш номер і додавати вас до груп. Якщо помітили, що ваш акаунт використовується без вашого відома — негайно завершіть усі активні сесії через налаштування безпеки застосунку.

Якщо вже стали жертвою

Якщо гроші вже переказано або дані передано — зверніться до банку для блокування транзакції та подайте заяву до кіберполіції України через сайт cyberpolice.gov.ua. Зберігайте скриншоти листування — вони знадобляться для розслідування. І не звинувачуйте себе: ці схеми розроблені професіоналами і розраховані саме на те, щоб обдурити уважних людей.

ДЖЕРЕЛО: Кіберполіція України